（本網(wǎng)訊 記者譚淼）2025年5月是《中華人民共和國(guó)民法典》施行后的第五個(gè)“民法典宣傳月”。民法典的每一項(xiàng)條款都緊密關(guān)聯(lián)著我們的日常生活，今天我們一起學(xué)習(xí)了解《中華人民共和國(guó)民法典》生活消費(fèi)篇。
網(wǎng)購(gòu)商品運(yùn)輸中損毀，誰(shuí)來(lái)賠?
由賣家負(fù)責(zé)。《民法典》第512條規(guī)定，簽收前風(fēng)險(xiǎn)由商家承擔(dān)，消費(fèi)者可拒收或要求重發(fā)。
提醒:保留物流記錄截圖維權(quán)。
網(wǎng)購(gòu)商品都能“七天無(wú)理由退貨”嗎?
不是所有商品都適用！根據(jù)《民法典》第127條及消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法第25條，定制商品、鮮活易腐品、在線下載或拆封的數(shù)字化商品、貼身衣物等不可退貨。
提示：下單前仔細(xì)閱讀商家退換貨規(guī)則，保存商品詳情頁(yè)截圖。
快遞被代簽后丟失，誰(shuí)負(fù)責(zé)?
由快遞公司賠償。《民法典》第832條規(guī)定，未經(jīng)收件人同意代簽視為未交付，損失由承運(yùn)方承擔(dān)。
直播購(gòu)物買到假貨如何維權(quán)?
可要求退一賠三！《民法典》第491條確認(rèn)直播交易合同成立，商家虛假宣傳構(gòu)成欺詐。
步驟：錄屏取證→聯(lián)系平臺(tái)→撥打12315投訴。
健身房倒閉，預(yù)付款能退嗎?
必須退還!《民法典》第563條賦予消費(fèi)者解除權(quán)，商家停業(yè)屬違約，可向市監(jiān)部門(mén)投訴或起訴。