服務(wù)有力度，生活有溫度。越來(lái)越“有感”的政務(wù)服務(wù)還能咋升級(jí)？全省正在推行的“高效辦成一件事”了解一下。
先看面向群眾的服務(wù)。前兩天，秦皇島昌黎居民趙麗彤在縣婦幼保健院生了個(gè)大胖閨女，一家人高興得不得了。護(hù)士過(guò)來(lái)巡房，又帶來(lái)個(gè)好消息，新生兒出生后的出生證明、戶(hù)口、醫(yī)保等九項(xiàng)辦理事項(xiàng)，不用去派出所，也不用去社區(qū)，在手機(jī)上就能辦啦。
登錄小程序，點(diǎn)擊“在線(xiàn)辦理”，上傳父母雙方的身份證、戶(hù)口內(nèi)頁(yè)、結(jié)婚證，不過(guò)十來(lái)分鐘，《出生醫(yī)學(xué)證明》的申請(qǐng)手續(xù)就辦完了，第二天在醫(yī)院窗口就能領(lǐng)取。你說(shuō)這“高效辦成一件事”的含金量有多高。
再來(lái)看面向企業(yè)的服務(wù)。李君是干了多年的“老財(cái)務(wù)”，以前每年一次的企業(yè)信息申報(bào)最讓她頭疼，填表多、材料多、要跑的地方還多。現(xiàn)在李君可輕松了，坐在電腦前進(jìn)入政務(wù)服務(wù)平臺(tái)官網(wǎng)，點(diǎn)擊“高效辦成一件事”專(zhuān)區(qū)，只填一張表，市場(chǎng)監(jiān)管年報(bào)、財(cái)務(wù)報(bào)表、統(tǒng)計(jì)報(bào)表等七個(gè)相關(guān)事項(xiàng)就都完成了。
昌黎縣全鑫物業(yè)服務(wù)有限公司員工李君說(shuō)：“現(xiàn)在‘高效辦成一件事’從網(wǎng)上辦，挺方便、挺快捷。以前都要填好多表，現(xiàn)在就是一張表，各個(gè)部門(mén)就都審批了，比較方便。”
不會(huì)上網(wǎng)、不會(huì)使用智能手機(jī)咋辦，昌黎還有高招。在政務(wù)大廳專(zhuān)門(mén)設(shè)置“高效辦成一件事”綜合受理窗口和21個(gè)分領(lǐng)域受理窗口，面對(duì)面指導(dǎo)申報(bào)，滿(mǎn)足不同群體的辦事需求。
昌黎縣政務(wù)服務(wù)中心副主任賈超說(shuō)：“首批13個(gè)、第二批8個(gè)一鍵式聯(lián)辦套餐已成功落地應(yīng)用，覆蓋了企業(yè)全生命周期的重要階段及與個(gè)人切身利益息息相關(guān)的事項(xiàng)。一鍵式套餐的跑辦部門(mén)、辦理環(huán)節(jié)、申報(bào)材料、辦理時(shí)限平均壓減率達(dá)80%以上。”
來(lái)源：冀云