
在33年的從醫(yī)生涯里,張景忠始終把服務(wù)患者放在第一位,對(duì)每一位病人都精心醫(yī)治、務(wù)求滿意,用誠實(shí)守信詮釋著醫(yī)者仁心。
“看病是個(gè)良心活,絲毫馬虎不得。應(yīng)付差事、唬弄病人只會(huì)砸了牌子、毀了醫(yī)院!”這是張景忠在擔(dān)任夏墊中心衛(wèi)生院院長期間經(jīng)常說的一句話。他深知強(qiáng)化醫(yī)療質(zhì)量管理、優(yōu)化群眾就醫(yī)環(huán)境的重要性。為此,他大力推行“人才興院、專科興院”的科學(xué)理念,在院內(nèi)建立集中學(xué)習(xí)制度,每周一下午組織全體醫(yī)護(hù)人員進(jìn)行技能培訓(xùn);主動(dòng)與上級(jí)醫(yī)院建立合作關(guān)系,選派技術(shù)骨干和優(yōu)秀人才參加多種形式的培訓(xùn)活動(dòng),為醫(yī)護(hù)人員汲取新知識(shí)、掌握新技術(shù)搭建了有效平臺(tái)。作為一院之長,張景忠把醫(yī)德醫(yī)風(fēng)建設(shè)擺在重中之重的位置來抓,大力倡導(dǎo)“以病人為中心、以優(yōu)質(zhì)服務(wù)為宗旨”的醫(yī)院文化理念,造就了一支作風(fēng)正、技術(shù)精、服務(wù)好的醫(yī)療護(hù)理隊(duì)伍,為衛(wèi)生院不斷健康發(fā)展注入了新活力。同時(shí),從自身做起,嚴(yán)格落實(shí)醫(yī)院各項(xiàng)規(guī)章制度和醫(yī)務(wù)人員崗位職責(zé),認(rèn)真組織相關(guān)科室定期開展醫(yī)療質(zhì)量大檢查活動(dòng),對(duì)病歷、處方書寫,抗生素使用等關(guān)鍵環(huán)節(jié)進(jìn)行全面考核,納入醫(yī)護(hù)人員績效工資管理,嚴(yán)格按照管理制度進(jìn)行獎(jiǎng)罰。由于措施有力、督導(dǎo)到位,該院醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量穩(wěn)步提升。
為了避免患者過度檢查、過度醫(yī)療,張景忠在工作中始終恪守誠實(shí)守信這一職業(yè)道德,帶領(lǐng)全院醫(yī)護(hù)人員嚴(yán)格執(zhí)行國家基本藥物制度,認(rèn)真實(shí)施藥品零差價(jià)政策,堅(jiān)持合理檢查、合理用藥、合理治療、合理收費(fèi),讓患者以最低的費(fèi)用享受到優(yōu)質(zhì)服務(wù),用實(shí)際行動(dòng)贏得了廣大群眾的認(rèn)可和信賴。為了給群眾就醫(yī)創(chuàng)造更好的條件,張景忠根據(jù)診療需求,積極爭取上級(jí)支持,配備了彩色多普勒超聲、全自動(dòng)生化儀等先進(jìn)設(shè)備。此外,還不斷簡化服務(wù)流程,開設(shè)“一日病房”“惠民病房”,積極推行預(yù)約診療、診后隨訪等服務(wù)舉措,使患者就醫(yī)滿意度明顯提高。
誠實(shí)守信不僅是人安身立命之本,更是事業(yè)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)力。2015年,夏墊中心衛(wèi)生院門急診量從2008年的不足2萬人次提高到了近4萬人次,業(yè)務(wù)總收入從94萬元增至300余萬元,多次被市縣授予“十佳鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院”“先進(jìn)衛(wèi)生院”等榮譽(yù)稱號(hào)。張景忠本人也先后獲得“廊坊市優(yōu)秀鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院院長”“白求恩式醫(yī)藥衛(wèi)生工作者”等榮譽(yù)稱號(hào)。