出入有境 服務(wù)無(wú)境
——記縣公安局出入境管理大隊(duì)民警王燕
王燕，女，1986年10月出生，縣公安局出入境管理大隊(duì)民警。自全國(guó)創(chuàng)建文明縣城以來(lái)，她始終心系群眾，貼心服務(wù)，認(rèn)真履職，用實(shí)際行動(dòng)詮釋了創(chuàng)城精神。她和同事一起增換滅火器材、張貼公益標(biāo)語(yǔ)、擺放公益看板、發(fā)放文明出游宣傳冊(cè)，增設(shè)無(wú)障礙設(shè)施、懸掛禁止吸煙標(biāo)牌，屏幕循環(huán)播放社會(huì)主義核心價(jià)值觀及節(jié)水、節(jié)電等公益廣告，在出入境辦證大廳營(yíng)造了濃厚的創(chuàng)城氛圍，讓前來(lái)辦證的群眾感受到文明創(chuàng)城、人人有責(zé)。
王燕立足本職工作，把窗口作為與群眾溝通的橋梁，堅(jiān)持一次告知制度，提供一站式服務(wù)，對(duì)所有申辦的證件，手續(xù)齊全，符合規(guī)定的，當(dāng)場(chǎng)受理，一次辦結(jié)。她對(duì)前來(lái)辦事的群眾態(tài)度熱情，語(yǔ)言文明，禮貌待人，不厭其煩地解決群眾的咨詢事項(xiàng)，對(duì)有特殊情況的群眾急事急辦，從不推脫和刁難。參加工作以來(lái)，她養(yǎng)成了提前上班、推遲下班的習(xí)慣，不管時(shí)間多晚、工作多累，都堅(jiān)持做到把每一位辦證群眾熱情地迎進(jìn)來(lái)，高興地送出去，樹立了出入境管理大隊(duì)的良好形象。